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Toda equipe precisa saber: o que fazer, como fazer e quando fazer
Sugerido para 15 de Setembro
“Não adianta cobrar excelência se você não ensina o caminho.”
Prática do Dia
Escolha uma função crítica da sua empresa, como atendimento, financeiro ou vendas. Verifique se essa função tem documentos claros de tarefa, processo e prazo. Se não tiver, defina um padrão e comece a aplicar esse modelo hoje.