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Rotinas operacionais bem definidas criam cadência e clareza
Sugerido para 14 de Setembro
“A diferença entre uma empresa previsível e uma empresa caótica está nas rotinas.”
Prática do Dia
Escolha um processo crítico da operação e defina uma rotina de acompanhamento semanal. Estabeleça dia, horário, formato e responsáveis. Crie o compromisso e cumpra sem exceção por quatro semanas.