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Melhoria contínua começa com a pergunta: o que podemos fazer melhor?
Sugerido para 16 de Setembro
“Melhor que ontem, pior que amanhã.”
Prática do Dia
Implemente um ritual de melhoria semanal: toda sexta-feira, reúna seu time por quinze minutos e pergunte: "O que podemos fazer melhor?". Anote, escolha um ponto prático e corrija na próxima semana. Comece agora, com o time que você tem.