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Recompensar e corrigir: dois pilares da cultura viva
Sugerido para 9 de Abril
“Tudo o que você premia ensina, tudo o que você ignora também.”
Prática do Dia
Identifique os últimos comportamentos que você premiou, mesmo sabendo que estavam errados, e os que você simplesmente ignorou. O que isso revela sobre a cultura que você está construindo?