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Os novos líderes fazem perguntas relevantes em ambientes complexos
Sugerido para 6 de Outubro
“Liderar hoje é fazer perguntas que desafiam o impossível.”
Prática do Dia
Escolha um processo crítico da empresa que já virou rotina, como prospecção, atendimento ou entrega. Em vez de olhar para ele com olhos de dono, olhe como se fosse um consultor externo. Pergunte-se: "Se eu fosse meu concorrente, onde atacaria esse processo?". Identifique três falhas que você vem ignorando. Escolha uma e inicie a mudança.