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O dono forma líderes ou assume a culpa pela ausência deles
Sugerido para 20 de Maio
“Se você reclama da liderança do time, está reclamando de você mesmo.”
Prática do Dia
Escolha um profissional que você promoveu ou pensa em promover e avalie: Ele sabe exatamente o que se espera dele como líder? Ele foi treinado em cultura, critério, decisão e cobrança? Ele é exemplo ou exceção? Se as respostas forem negativas, você não tem um líder, tem um operador no cargo errado.