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Negociação não é guerra: é alinhamento de expectativas
Sugerido para 21 de Julho
“Negociar é fazer o cliente perceber que está levando mais.”
Prática do Dia
Revise suas últimas propostas comerciais. Em quais delas você cedeu sem pedir nada em troca? O que poderia ter feito diferente? Crie um roteiro-padrão de negociação com: valor antes de preço, concessão condicional e opções de escolha.