A marca ganha o coração antes de ganhar o contrato

Sugerido para 20 de Junho

“O cliente só fecha com quem confia. E só confia em quem respeita.”

Prática do Dia

Identifique as últimas cinco vendas fechadas pela sua empresa. Reflita: Em quantas delas o cliente já conhecia sua marca, acompanhava seu conteúdo ou foi indicado por alguém que confia em você? Se a resposta for "em quase todas", você está no caminho certo. Se for "em poucas", é hora de fortalecer sua presença, sua narrativa e sua reputação.