Quem manda não grita: autoridade vem da coerência

Prática do Dia

Faça uma auditoria de conduta: Em quais situações você tende a elevar o tom? O que você cobra dos outros, mas não sustenta no cotidiano? Escolha um comportamento-chave que você quer que a equipe aprenda — por exemplo: organização, atenção a prazos, escuta ativa, foco em solução. Pratique esse comportamento por uma semana, sem discursos. Mostre com suas atitudes o que espera do time.